えーじゃんどっとこむからのお知らせ
www.a-jan.com えーじゃんどっとこむ

誠に申し訳ございませんが、本ページはオーダー・フォームでのご注文を前提としております。
ショッピング・カートに関しましては製作中ですが、基本的な部分は共通です。

直販品(代行品)のご購入手順

えーじゃんどっとこむ(以下当店)で直接販売している商品(多くが
これに該当します)の、ご購入手順と説明です。
このページに記載の金額は全て消費税込みです。


基本的な流れ

代引き(商品価格が105,000円以下)の場合

ご注文フォームへの記入》 ⇒ 《ご記入内容の確認》 ⇒ 《注文確認と正式注文》 ( ⇒ 商品手配発送)

⇒ 《商品受け取りお支払い



後払い(商品価格が26,250円以下)の場合

ご注文フォームへの記入》 ⇒ 《ご記入内容の確認》 ⇒ 《注文確認と正式注文》 ( ⇒ 商品手配発送)

⇒ 《商品受け取り》 ⇒ 《お支払い



前払い(商品価格が26,250円超過又は生鮮品等の一部)の場合

ご注文フォームへの記入》 ⇒ 《ご記入内容の確認》 ⇒ 《注文確認と正式注文

⇒ 《お支払い》 ( ⇒ 商品手配発送) ⇒ 《商品受け取り


《ご注文フォームへの記入》

【商品の選択】

 各商品ページにて、ご購入希望商品をお選びいただき、数量欄にご希望数を記入してください。

【ご注文条件の記入】

 商品の選択が終わりましたら、ページ下方にあるご注文条件をご記入ください。


発送方法

当社からお客様(又はお届け先)への発送方法を選択頂けます。
(一部の商品を除きます。)
宅配便 宅配便は当社指定の宅配業者となります。なお、現在は佐川急便のみの扱いです。
郵政公社
エクスパック500
日本全国ほぼ全域をカバーしており、配達記録がつきますが、内容物への補償がありません。
沖縄県・離島 こわれやすいもの、かさばるもの、その他一部の商品はお取扱できません。
代引きでのお支払いには対応しません。
普通郵便
(定形外郵便)
かさばらない比較的軽量な商品であれば、普通郵便(定形外郵便物)扱いも可能ですが、この場合は輸送中の事故等補償外となります。
商品代金3150円以下の場合のみの取り扱いとさせて頂きます。
送料無料・送料割引の対象は、全て宅配便扱いです。(宅配便以外をご指定の場合、送料に関するサービスはお受け頂けません。)
一部の商品は発送方法をお選び頂けないものがあります。
ご注文商品代金に応じた送料サービスは、当該梱包サイズの当該地域あて宅配送料を上限といたします。
(沖縄県につきましては、北海道宛て送料を送料サービスの上限といたします。)
中継料・特殊取扱料金は、送料サービスの範囲外とさせていただきます。
沖縄県の本島以外につきましては、二重中継となるため、中継料が2倍必要となります。
送料については こちら をご参照願います。

お支払い方法

代金のお支払い方法をお選び頂けます。
(一部の商品を除きます。)
代引き 佐川急便のeコレクトを利用しますので、お支払い方法として現金のほかデビッドカード・クレジットカードがご利用頂けます。
代引き手数料はお客様ご負担となります。
一部代引き手数料無料の商品があります。
商品代金の合計が26,500円以上の場合は、代引き手数料無料です。
  (商品代金+送料+代引き手数料=代引きお支払い料金)
商品到着時に決済できますので、金融機関等へ出向く必要がなくお手軽な方法ですが、ゆうちょ銀行払込みなどと比べると多少割高となります。
お近くに金融機関がない場合は、金融機関に出向く交通費等を考えると案外割安になる場合もあります。
代引き手数料については こちら をご参照願います。
代引き手数料サービスの商品・キャンペーンでは、代引き手数料を当社にて負担します。
領収書が必要な場合は、代引きのご利用をお願いします。
ゆうちょ銀行払込み 全国の郵便局からお支払い頂けます。一般的にお支払い手数料は最も安価です。
また、ゆうちょ銀行へのご入金方法によっては、払込み手数料の割引きが受けられます。
後払いの場合、商品に「払込取扱票」を同梱します。
払込み手数料はお客様ご負担でお願いします。
民営化に伴い払込み手数料が2007年10月 1日から改定されています。ご注意ください。
(払込み先口座・手数料改定は別掲)
セブンイレブン決済 セブンイレブンの代金収納代行サービスを利用しますので、全国のセブンイレブンでのお支払いが可能です。
一般の金融機関と異なり、曜日や時刻をあまり気にしなくてすみます。
但し、現金でのお支払いのみとなります。
後払いの場合、取扱票を商品に同梱しますので、そのままセブンイレブンにお持ちください。
前払いの場合、取扱表印刷の為のリンクをメールにてお知らせしますので、開いたページを印刷し、セブンイレブンにお持ちください。
サービス利用料(代行事務手数料)はお客様ご負担でお願いします。(ページ下部参考資料をご参照願います。)
商品価格を切り詰めておりますので、他の決済方法に準じる形を取らせて頂いております。
銀行振込 お取引のある又はご近所の金融機関からのお支払いとなります。
お使いの金融機関によって手数料が異なります。
振込手数料はお客様ご負担でお願いします。一般に同系列の金融機関をご利用頂くと、手数料が安くなります。
当社の口座は下記金融機関です。(振込先口座は別掲)
山口銀行
岩国信用金庫・岩国市農業協同組合
現金書留
現金
現金郵送料以外に現金書留封筒が必要ですし、あまり好ましい方法ではありませんが、お取り扱いは可能です。
当店のご近所の方であれば、本社(ハーティー南岩国CS ガソリンスタンド)店頭でのお支払いも可能です。
事前にお知らせください。


【お客様情報の記入】

お名前 個人名・団体名のどちらでも構いませんが、実在する、商品が確実にお届けできるお名前をご記入ください。
なお、お支払いにゆうちょ銀行払込み・銀行振込をご利用の場合で、お支払い名義人がご注文ご本人様と異なる場合、入金の確認がスムーズに出来ないことがありますので、この場合はお支払い名義人の方のお名前をご記入願います。
メールアドレス 当社からの連絡用に使用しますので、間違いの無いようご記入願います。
脱字やキーボードのタイプミスが稀に見うけられます。
携帯電話のメールアドレスだと、ご注文内容の確認メールが完全にはお受け取りできないことがありますので、出来るだけパソコン用のメールアドレスとしてください。
また、メールソフトやセキュリティーソフト、プロバイダの設定、携帯電話の設定等で、当社からの連絡用メールがお客様に届いていないため、ご注文が確定できないといったケースもありますので、ご注文前にこれらの設定をご確認ください。
お届け先
 郵便番号
 住所
実在する、商品が確実にお届けできる、住所・所在地をご記入ください。
英数記号はなるべく半角文字で、郵便番号は - (ハイフン)付きでご記入ください。
アパートやマンション・会社宛の場合は、それらの名称や室番もお願いします。
宅配業者は郵便と違い、建物等の名称を目標にすることが多いそうです。
電話番号  商品のお届けの際に運送会社からお客様に連絡を差し上げる場合がありますので、日昼又はお届け希望時間帯前後に連絡の取れる電話番号をご記入願います。
 半角文字で - (ハイフン)付きでご記入ください。
 なお、特段の事情が無い限り(又はお客様からの要請が無い限り)、当社から電話連絡することはありません。
特記事項  追加のお届け条件(日時の指定等)や、ご注文内容の確認にメール以外(ファックス・電話)の方法をご希望の場合は、その旨ご記入ください。
 その他、商品やページに関するご要望・ご意見等、ありましたらご記入ください。
その他 「ご記入内容の控え(自動送信メール)を希望。」は、
 ご記入頂いた内容を、ご記入頂いたメールアドレス宛てに即時・自動的に送信します。
 当社からのメールが受け取れるか確認しておきたい場合や、ご記入内容の控えが欲しい場合に、チェックを入れてください。
 なお、自動的に送られたメールには商品代金の合計や送料等は記入されていません。

「別カテゴリの同時注文がありますので可能なら同梱発送希望。」は、
 別のページの商品と一緒に発送して欲しい場合に、それぞれのページでチェックを入れてください。 なお、同梱出来ない商品もあります。(該当品にはこのチェック欄はありません。)


《ご記入内容の確認》

 注文フォームへの記入が終わりましたら、全体(特に商品・数量・メールアドレス)を再度確認して頂き、間違いが無ければ記入内容を送信([ご記入内容の確認]ボタンをクリック)願います。
 ご記入内容に重大な不具合がなければ、「ご記入内容の確認」ページに移りますので。
 確認ページで、ご記入内容をご確認いただき、問題が無ければ、正式注文か見積依頼かにチェックして[確定送信]してください。
    ・商品代金以外が無料となる場合で、○正式注文にチェックを入れた場合は、ご注文の確定とし、当社からの確認メールへのご返信を待たずに、商品手配〜発送まで行います。(前払い商品の場合を除く。)
    ・送料等、商品代金以外が必要な場合で、○正式注文にチェックを入れた場合は、ご注文の確定とし、当社からの確認メールへのご返信を待たずに、商品手配〜発送準備までを行います。(前払い商品の場合を除く。)
    ・○見積依頼にチェックを入れた場合は、当社からの「ご注文内容の確認」メールにて、商品代金・送料・手数料をお知らせいたします。
 正常に送信されると、「ありがとうございました」というページ(http://www.a-jan.com/thanks.htm)に切り替わります。
 もし、エラーのページが表示された場合は、ブラウザの[戻る]ボタンか「ご記入内容の確認」ページ内の[戻る]ボタンで、注文フォームのページに戻って、記入漏れ等を修正してください。(この方法以外では、記入内容が全てクリアされてしまいます。)

《ご注文確認と正式注文》

 ご注文フォームにより送信された内容と、代金(商品代金・送料等)・納期等を当社からメール
(件名は「(ご注文内容のご確認) Re; a-jan_OFM ● 商品名 注文・見積依頼」)
(又はご希望の連絡方法)でお知らせします。
 ご注文内容を確認していただき、間違いがなくご注文を継続して頂ける場合は、メールの件名(Subject)を
「(ご注文内容のご確認) Re; a-jan_OFM ● 商品名 注文・見積依頼」 から 「〜 商品名 正式注文」
に変更して、当社宛返信願います。
 これによって正式なご注文の確定とし、商品発送の準備に入らせていただきます。
 一部の商品()については、正式ご注文後のキャンセルが基本的にお受けできませんので、ご注意願います。
 訂正や変更がある場合は、メール本文のわかりやすいところに、訂正・変更箇所を記入して当社宛返信願います。
 もし、ご注文をキャンセルしたい場合、ご注文に覚えが無い場合は、メールの件名(Subject)を
「(ご注文内容のご確認) Re; a-jan_OFM ● 商品名 注文・見積依頼」 から 「〜 商品名 キャンセル」
に変更して、当社宛返信願います。

 ご注文確認ページにて、「注文」にチェック頂いた場合は、送料・手数料(必要な場合)は、ご理解頂いているものとし、直ちに商品手配・即日発送させていただきます。
 ただし、ご注文内容の確認メールは従来どおり送信いたします。
※ 生もの等保存ができない商品。
  現在は「岩国れんこん」「蓮根米麺」「和菓子」が該当します。


《商品受け取り》

 正式注文を受理した後、通常当社2営業日から最長7営業日以内(又はお知らせした発送日)に、商品を発送します。
 発送後、当社からメールで商品発送のご案内をさせていただきます。
(件名は「(商品発送のご案内) Re;商品名 正式注文」)

 お届け先地域や発送方法にもよりますが、通常1日〜3日で商品がお手元に届きますので、速やかに開梱・内容物の確認をお願いします。

《お支払い》

代引き
(105,000円以下)
お支払いに代引きをご利用の場合は、商品配達時にお支払いください。
後払い
(26,250円以下)
商品到着後、14日以内(又は所定のお支払期限まで)に代金全額をお支払いください。
もし、特別な事情(大規模災害等)により、お支払いが遅滞する場合は、早めにお申し出ください。
前払い
(26,250円超過)
商品代金・送料等、全額の入金が確認できた後に商品の手配、発送となります。
ご注文から7日以内にお支払をお願いします。7日を経過した場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。
ご入金後、メール等で金融機関名をお知らせください。お知らせ頂けない場合、確認作業に数日要することがあります。
お急ぎの場合は、代引きのご検討をお願いします。

なお、商品によっては金額や選択の範囲が異なるものがありますので、商品毎のページにて確認願います。


その他

 ファックスでご注文された場合は、ファックス又はメールのご希望の方法で、価格・納期等を連絡させていただきます。なお、基本的にファックスでのご注文の場合は、当社からの返信日の翌日をもって正式なご注文確定として処理させていただきます。(キャンセルや変更の場合は、当日中にご連絡ください。)


取扱金融機関

 お支払いは当社からの「ご注文確認メール」が届き、ご注文が確定してからお願いします。
 申し訳ございませんが、お支払いに掛かる経費・手数料はお客様ご負担でお願いします。
各欄右詰にてご記入願います。
ゆうちょ銀行
(郵便局)
種類: 一般振替口座
加入社名: ツバメ石油株式会社
口座記号: 01370 - 0  口座番号: 24253
各欄右詰にてご記入願います。
山口銀行 名義: ツバメセキユ(カ
支店: 川下支店
種類: 普通
番号: 0000703
岩国信用金庫 名義: ツバメセキユ(カ
支店: 南岩国支店
種類: 当座
番号:  000024
岩国市
農業協同組合
名義: ツバメセキユ(カ
支店: 海土路支店
種類: 普通
番号: 3025374
漁協のご利用をご希望の場合は注文時お申し出ください。


参 考 資 料

ゆうちょ銀行払込み 払込取扱票 記入例

払込取扱票記入例
前払いの場合、上図を参考にご記入ください。なお、「ご依頼人」欄は必ずご注文者様のお名前としてください。
「通信欄」は無記入でも構いませんが、出来ればご注文お問い合わせ番号又は商品名のご記入をお願いします。
後払いの場合は記入済みの払込取扱票を商品に添付しておりますので、それをお使いください。
ゆうちょ銀行口座をお持ちの場合は、お持ちの口座からの振替・払込みも可能です。
払込みは窓口で手続きするより、ATMをご利用されたほうが手数料が安価になります。
民営化に伴い料金が改定されましたのでご注意下さい。


セブンイレブン代金収納サービス お支払い手数料

お買上げ総合計金額(送料・税込) お支払手数料(税込)
1円 〜 1,999円  147円
2,000円 〜 2,999円  189円
3,000円 〜 9,999円 231円
10,000円 〜 29,999円  294円
30,000円 〜 99,999円  420円 + 印紙200円
99,999円 〜 989,999円  504円 + 印紙200円


ご意見・お問い合わせは こちら まで

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